2017券商APP风云榜网络票选入口：近百家券商争夺六大桂冠！
财富管理大时代下，第一滴血5 野蛮追击券商互联网转型大势所趋，随着金融科技、互联网的逐步渗透，证券行业迎来新时代，人工智能、大数据、智能投顾等成为了下一个突围风口，各大券商也面临着机遇和挑战。券商该如何创新突围？APP能否成为发力载体？金融科技能否成为弯道超车利器？……
新浪财经重磅推出《券商APP风云榜之互金大时代》高端访谈，本期独家专访“证券老兵”开源证券副总裁张国勇，详解互联网金融如何颠覆传统证券业商业模式以及新时代券商的转型升级之路。
以“肥猫理财”APP为核心载体 三方面推进战略转型
谈及移动互联网时代否认转型战略，开源证券副总裁张国勇表示，技术和商业模式更迭重构时，斩魂配置要求往往是把握红利最好的时期。
聚焦到证券领域，如今“金融科技”正替代“互联网金融”成为最新的风口。而变局发生的一大推动力是科技开始真正成为提升金融服务效率、推动金融行业变革的主角。从这个角度来说，传统证券业已经进入到技术和商业模式重构的关键节点。
在张国勇看来，面对金融脱媒加剧、金融科技公司的冲击、监管力度强化等更加严峻的新环境和新挑战，证券业唯有通过科技创新服务和商业模式，才能最终实现更大的转型和突破。
开源证券作为地处内陆的新锐券商，一直在关注并借助金融科技从提升客户体验、提升服务能力、提升管理效率三方面推进进程。
他指出，互联网时代，客户与证券公司的接触面已由传统的线下营业部，叶锦添 流白转变为以移动APP为核心的线上平台。如何借助金融科技手段把客户与证券公司之间的连接变得更加紧密，从“线上+线下”实现对所有客户的连接和服务覆盖是我们关注的重点。
为此，开源证券的做法是通过搭建“肥猫理财”APP，以移动互联网平台为核心载体，为客户提供有价值的服务，帮助客户获得更好的交易体验，赋能客户。另一方面是，借助大数据和人工智能等金融科技手段提升传统分支机构的运营服务能力，并通过打通服务人员与客户的线上连接通道实现对所有客户的服务覆盖。
由注重流量转向服务品质提升 搭建智能投资辅助决策系统
张国勇介绍，斧头帮杀戮2016年公司即意识到流量红利在未来一段时间内趋于平稳的现实情况，2017年及时调整了互金业务的发展重点。由注重流量向注重服务品质提升，借助金融科技推动公司经纪业务向新零售转变的发展战略。同时加大了在APP、智能金融、数据中心等方面的建设投入。
APP的持续优化方面，我们首先从提升客户核心体验入手，对APP的整体架构进行了全面优化，上线了2.0版本，进一步增强了系统的稳定性，优化了行情刷新速度、提升了交易处理能力和业务处理效率；其次在服务体验优化方面，进一步丰富了APP的行情分析功能，变成女友的那一天并结合数据运营分析，重点优化了国债逆回购等低风险、适合新入市小白投资者交易品种的操作体验设计。第三是以人工智能应用赋能客户、赋能运营服务人员为重点工作，推进独具特色的智能投资辅助决策系统、数据中心和数据运营平台的搭建工作。
倡导技术推动变革的同时 谨记证券行业本质是服务
对于券商互金的行业发展前景，张国勇认为，我国的证券公司从诞生之日起就注定是以技术和数据驱动的专业金融服务机构，证券人在技术及互联网的应用方面从未止步，不管是1999年左右券商的电子商务部还是时至今日的科技金融部，都说明了证券行业对技术、互联网带来价值的认可。当前在券业在移动互联网、大数据方面的所有尝试和应用更进一步证明了，证券人基于金融科技、创新运营服务模式的持续探索精神。因此，我认为券商互金发展方向大势已定、大有可为。并且随着技术创新、数据的开放及行业政策的支持，未来行业互联网金融探索的范围也将由目前的经纪业务领域扩展至投行、资管、合规、风控等各个条线，持续推动行业向新型的现代投资银行发展。
张国勇说，在倡导技术推动变革的同时，也应该清楚的认识证券行业的本质是服务，行业应该是借助技术和数据赋能，持续提升自身的专业服务能力，为投资者提供合适的金融服务。
针对性的发力点，张国勇表示，开源主要侧重对经纪业务客户服务能力的提升方面。一方面会持续的优化前端APP的建设，主要原则就是以提升客户投资体验为出发点，结合数据、智能应用及专业服务，向投资者提供有价值的内容，帮助投资者找到适合自己的投资方式。另一方面，通过数据和技术赋能，提升从业人员的专业服务能力；第三是打通客户与专业服务人员的连接渠道，使广大普通投资者能获得证券公司专业服务人员的个性化服务支持。
券商APP建设进入深耕时代 业务融合是发展关键
张国勇表示，经过近几年行业在APP端的持续发力，基本上所有的线下业务、服务都已迁移至APP并形成了适应互联网化的运营、服务模式，目前在基本功能建设方面已呈现同质化的趋势。未来，行业APP的建设将进入深耕时代，主要包括三个层面，操作体验的深耕、服务内容的深耕、价值服务的深耕。在对APP深耕的同时，还应该考虑到未来5G技术和物联网技术发展对服务形式、内容的影响。
对各个业务条线的融合方面，这首先是一个自上而下的认识问题，必须要从公司顶层设计层面认识到互联网对各个条线的促进和价值，认识到公司各业务条线的融合是一项系统工程，才能到具体的执行层面。目前，各家券商对互联网化发展的认识、落实进程各有不同，怎么融合还是需要结合自身的发展情况而定。
开源证券副总裁张国勇指出，券商APP的竞争已经到了一个新的阶段，有自主开发能的券商和无自主开发能的券商在APP建设上的差距正逐步的拉大。为进一步提升“肥猫理财”APP的竞争实力，我们也将逐步搭建自主的APP研发团队。通过加大金融科技的研发、创新作为实现传统经纪业务转型的重要突破口和实现全面业务转型的助推器。
功能建设方面主要围绕线上投资顾问、账户体系、大数据、人工智能等，进一步完善公司综合化的服务能力。
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【2017券商APP风云榜网络评选说明】
（1）评选对象为2017年1月1日至12月15日期间存在版本更新、运营维护、存续的为普通客户提供各类证券交易的券商APP。
（2） 六大奖项网络票选于2018年1月4日启动，截止1月18日24：00。
（3）最终结果由网络投票、评测报告、顾问团参评结果综合评选得出。顾问团来自券商互金高管、互联网金融公司高管、移动领域数据公司高管等。
（4）券商APP风云榜项目组联系邮箱：
[email protected]\[email protected]
